Chính sách bảo hành
Căn cứ vào ngày xuất kho hoặc đăng ký bảo hành trên Website (nếu bạn đã thực hiện đăng ký)
Quý khách vui lòng liên hệ đường dây nóng bảo hành để được hỗ trợ:
► Khu vực phía Nam: 1800 9010
► Khu vực phía Bắc: 1800 9020
Các trường hợp bị từ chối bảo hành bao gồm:
► Từ chối bảo hành trong bất cứ trường hợp nào nếu quý khách không chấp hành đúng theo những quy định yêu cầu về đăng ký bảo hành.
► Trong điều kiện làm việc không an toàn như làm việc trên cao hoặc gần đường dây cao thế.
► Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc chưa đăng ký bảo hành hợp lệ theo qui định.
► Hư hỏng do lắp đặt, sử dụng không đúng kỹ thuật, không đúng điện thế hoặc do điện thế không ổn định.
► Hư hỏng do vận chuyển không đúng qui cách làm rơi vỡ, thiên tai, sét đánh, hỏa hoạn, môi trường ăn mòn.
► Người sử dụng tự ý tháo gỡ thay đổi cấu trúc máy, mã số sản phẩm hoặc sửa chữa ở những nơi khác không phải là trạm bảo hành ủy quyền của công ty Hải Li.
► Số máy và kiểu máy không khớp với phiếu bảo hành hoặc bị cạo sửa, bôi, xóa.
► Hư hỏng khác không phải lỗi của nhà sản xuất như có sự xâm nhập của các loại công trùng, chuột cắn, ăn mòn do môi trường…