WARRANTY POLICY

I. Chế độ bảo hành

Tất cả các dòng sản phẩm dân dụng loại treo tường của Mitsubishi Heavy đều được áp dùng chính sách bảo hành như sau:

+ Toàn bộ máy: BẢO HÀNH 2 NĂM

+ Máy nén: BẢO HÀNH 5 NĂM

II. Điều kiện bảo hành

Khi mua sản phẩm của Mitsubishi Heavy mỗi khách hàng sẽ được cung cấp 1 phiếu bảo hành trong đó có ghi rõ thông tin của người mua, thông tin nơi bán và thông tin sản phẩm.

* Lưu ý: Tất cả thông tin trong phiếu bảo hành phải được cung cấp đầy đủ và chính xác, nếu không phiếu bảo hành sẽ không có giá trị.

Phiếu bảo hành chỉ được cấp 1 lần, nếu làm mất phiếu quý khách liên hệ với Trung Tâm Bảo Hành của chúng tôi để được hỗ trợ.

* Những trường hợp không được bảo hành:

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc chưa đăng ký bảo hành hợp lệ theo quy định.
• Hư hỏng do vận chuyển không đúng quy cách hoặc các nguyên nhân khác không phải do lỗi của nhà sản xuất như thiên tai, sét đánh, hoả hoạn, sự xâm nhập của các loại côn trùng, chuột cắn, ăn mòn do môi trường …
  
• Người sử dụng tự ý tháo gỡ thay đổi cấu trúc máy, mã số sản phẩm hoặc sửa chữa ở những nơi khác không phải là trạm bảo hành uỷ quyền của công ty Hải Li.
• Số máy và kiểu máy không khớp với phiếu bảo hành hoặc bị cạo sửa, bôi, xoá.
• Và các hư hỏng khác không phải lỗi của nhà sản xuất như có sự xâm nhập của các loại côn trùng, chuột cắn, ăn mòn do môi trường,...

III. Hướng dẫn đăng ký bảo hành

Để đăng ký dịch vụ bảo hành quý khách có thể đăng ký bằng cách gửi thông tin theo đường link sau:

http://haili.vn/vi/dich-vu/dang-ky-bao-hanh-bao-tri

Văn phòng chính tại TP.Hồ Chí Minh

Số 12 Hoàng Trọng Mậu, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM

SDT: (028)6295 3500/01/02/03

Fax: (028)6298 3504/05

Email: info@mitsuheavy.vn

Chi nhánh tại Hà Nội.

Số 57A Phố Vệ Hồ, Phường Xuân La, Quận Tây Hồ, Hà Nội

SĐT: (024) 6269 1179/81/82/83

Fax: (024) 6269 1159/61

Dịch vụ đường dây nóng đăng ký bảo hành

Khu vực phía Nam: 1800 9010

Khu vực phía Bắc: 1800 9020